La carte de fidélité qui suit ton food-truck à la trace

Un restaurant fidélise des voisins. Un food-truck fidélise des suiveurs : des gens qui savent où tu seras jeudi et qui ajustent leur pause déjeuner pour toi. C'est une fidélité plus forte — et aucune carte tampon ne la reconnaît. Pire : le client qui te perd de vue une semaine ne sait même plus où te chercher.

C'est pour ça qu'un logiciel de fidélité conçu pour une boutique fixe ne t'ira jamais : il sait récompenser la proximité, pas la loyauté de celui qui traverse la ville pour toi.

Dans ton espace gérant, tu déclares tes emplacements par jour de la semaine et par service (midi / soir). L'app sait donc où ton camion se trouve à tout moment — et au premier scan du service, la position se confirme automatiquement depuis le téléphone de l'équipe, sans aucune manipulation. Tu changes de spot au dernier moment ? Le premier scan fait foi.

Concrètement, les fonctionnalités géolocalisées (comme les duels entre clients autour du camion) marchent pour toi exactement comme pour un commerce fixe — c'est ton planning qui fait office d'adresse.

Au camion, l'attente est avant le paiement : on commande, on patiente pendant la préparation, on paie, on part. C'est précisément là que Trusya joue : pendant que ça grille, tes clients se défient au morpion, au puissance 4 ou au jeu de réflexe, en misant leurs jetons. La file ne râle plus, elle joue — et elle associe ton camion à un bon moment.

Le crédit, lui, se fait au paiement : QR, montant, 5 secondes. Les collègues venus en bande ? Un seul scan répartit les points sur tout le groupe — et débloque au passage le succès « La bande ».

Ton camion ne passe pas chaque jour au même endroit — exiger une visite quotidienne n'aurait aucun sens. Le pack food-truck règle la série à la quinzaine et le statut sur les 90 derniers jours : un client qui te retrouve une fois toutes les deux semaines entretient sa flamme. C'est exigeant juste ce qu'il faut pour créer l'habitude, sans punir ceux qui te suivent d'un marché à l'autre.